Novo telefone 156 simplifica atendimento da Transita em Itabira
Foto: Divulgação/ Ascom/PMI
A comunicação entre a população e a Transita ficou mais rápida e eficiente. O órgão responsável pela gestão do trânsito em Itabira agora disponibiliza o telefone 156 como canal direto para solicitações e informações, tornando o atendimento mais ágil e acessível.
Antes, muitas pessoas tinham dúvidas sobre qual número ligar para tratar de questões relacionadas ao trânsito. Com a implantação do 156, esse problema é solucionado, concentrando tudo em um único canal intuitivo e de fácil memorização.
“O objetivo é desburocratizar o acesso e garantir que cada cidadão receba o atendimento adequado sem dificuldades”, afirma o superintendente da Transita, Aguinaldo Silva.
Ao entrar em contato pelo 156, o cidadão é direcionado ao setor responsável, garantindo mais eficiência e assertividade na resposta às solicitações. Além de melhorar o fluxo de atendimento, a iniciativa fortalece a organização interna dos serviços prestados pela autarquia.
Benefícios digitais com o Sistema de Notificação Eletrônica (SNE)
Outra medida que moderniza a comunicação entre a população e os serviços de trânsito é a adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE).
Com essa ferramenta, os motoristas recebem notificações de infrações diretamente no aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT) e podem obter até 40% de desconto no pagamento das multas, desde que não haja contestação judicial.
“O SNE facilita a vida do condutor ao oferecer um sistema prático e econômico”, destaca Silva.
Além disso, a digitalização das notificações elimina o uso de papel, contribuindo para a sustentabilidade, com o fim do envio de notificações impressas pelos Correios.
Para aproveitar os benefícios, basta ativar gratuitamente o SNE no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, disponível para Android e iOS.
Com essas iniciativas, a Transita reforça seu compromisso em otimizar o atendimento ao cidadão, garantindo mais acessibilidade e eficiência nos serviços públicos de trânsito em Itabira.
